Chaves de API

A chave de API identifica a sua empresa em cada requisição do widget (no snippet HTML ou no SDK oficial) e no consumo direto da API da Vyntrica.

Onde encontrar

A chave é gerada automaticamente no cadastro da empresa e fica disponível no dashboard, na aba de configurações do widget. Por segurança, o dashboard mostra a chave mascarada — só o valor completo é exibido no momento em que ela é gerada ou regenerada.

Regenerar a chave

Só usuários com papel de admin podem regenerar a chave de API da empresa. A regeneração é imediata: a chave antiga é invalidada na hora e qualquer integração (snippet, SDK) que ainda esteja usando a chave anterior para de funcionar até ser atualizada com a nova.

Regenere a chave sempre que suspeitar que ela vazou (ex: commitada por engano em um repositório público).

Boas práticas

• Nunca exponha a chave de API em repositórios públicos ou em código-fonte client-side além do necessário pro widget — ela deve ficar no seu ambiente de configuração (variável de ambiente, painel do CMS, etc).
• Prefira o SDK oficial ou o snippet oficial pra usar a chave — eles já lidam com ela do jeito esperado pelo backend da Vyntrica.