Personalização
O widget da Vyntrica é personalizável pra combinar com a identidade visual e o tom de comunicação da sua empresa. Tudo é configurado no painel do cliente (dashboard), sem precisar mexer no código já instalado no site.
Cor do widget
Defina a cor principal do widget (bolha de chat, botões, cabeçalho) em formato hexadecimal, direto no dashboard. A mudança se aplica automaticamente em todas as conversas novas — não é preciso reinstalar o snippet nem alterar o SDK.
Posição na tela
O widget pode ser posicionado em um dos quatro cantos da tela:
| Valor | Posição |
|---|---|
bottom-right | Inferior direito (padrão) |
bottom-left | Inferior esquerdo |
top-right | Superior direito |
top-left | Superior esquerdo |
Logo
Envie o logo da sua empresa pelo dashboard pra exibir no cabeçalho do widget. Formatos aceitos: JPEG, PNG ou WEBP, com limite de 5MB por arquivo.
Tom de voz da IA
A IA que atende os visitantes do site adapta o estilo de resposta conforme o tom escolhido no dashboard:
- Formal — linguagem mais institucional e objetiva.
- Casual — tom leve, próximo do dia a dia.
- Consultivo — foco em orientar e explicar antes de responder.
- Divertido — tom descontraído, com mais personalidade.
Onde configurar
Todas essas opções (cor, posição, logo e tom de voz) ficam reunidas na aba de configurações do widget dentro do dashboard da empresa. Qualquer mudança feita ali reflete nas próximas conversas do widget instalado, sem necessidade de reinstalação.